Často kladené dotazy
Ano! V nabídce máme více než 200 modelů telefonů od různých výrobců. Můžete si vytvořit vlastní design – jednoduše nahrajete fotografii, obrázek nebo text v našem online editoru.
Každý návrh kontrolujeme před tiskem, aby finální produkt splňoval naše kvalitativní standardy.
Kryty vyrábíme na více než 200 modelů od značek jako Apple (iPhone), Samsung, Xiaomi, Honor, Google Pixel, Oppo, Realme, Motorola, Vivo a dalších. Konkrétní model si vyberete přímo v detailu produktu.
Vybírat můžete ze silikonových krytů, krytů s MagSafe, celopotištěných i prémiových se sklem. Rádi vám poradíme, který typ se nejvíce hodí pro váš design.
Ano. V našem online editoru nahrajete vlastní fotografii, logo nebo text. Pro nejlepší výsledek doporučujeme obrázek ve vysokém rozlišení. Každý návrh před tiskem zkontrolujeme.
Tiskneme na profesionálních UV a sublimačních tiskárnách a používáme prémiové materiály a barvy. Potisk je odolný vůči oděru, poškrábání i vyblednutí, takže kryt zůstává sytý a pěkný i při každodenním používání. Každý kus před odesláním kontrolujeme, aby splňoval naše kvalitativní standardy.
Objednávku vyrábíme a odesíláme zpravidla do 1–4 pracovních dnů. O odeslání vás budeme informovat e-mailem.
Nabízíme DPD kurýra přímo na adresu, doručení do výdejního místa Zásilkovna / Z-BOX a osobní odběr v naší provozovně v Žilině.
DPD kurýr 149 Kč, Zásilkovna 99 Kč, osobní odběr zdarma. Při objednávce nad 799 Kč máte dopravu zdarma.
Pokud vám přišel poškozený nebo nesprávný produkt, kontaktujte nás e-mailem na info@4newcase.sk
Postaráme se o rychlou výměnu nebo vrácení peněz – bez zbytečného čekání.
Protože jde o produkt vyrobený na míru podle vašeho návrhu, standardní vrácení se na něj nemusí vztahovat stejně jako na běžné zboží. Při chybě, poškození nebo nesprávném produktu vám však vždy vyjdeme vstříc. Podrobnosti najdete v sekcích Vrácení zboží a Odstoupení od smlouvy.
Napište nám na info@4newcase.sk s číslem objednávky a popisem problému (ideálně i s fotkou). Celý postup najdete v sekci Reklamační řád.
Kryt čistěte jemně vlhkým hadříkem, vyhněte se chemikáliím a alkoholu.
Nepoužívejte abrazivní materiály, abyste nepoškodili povrchovou úpravu nebo potisk.